{"id":1863,"date":"2023-06-02T15:29:56","date_gmt":"2023-06-02T13:29:56","guid":{"rendered":"https:\/\/moov.law\/insertion-du-livre-xix-dettes-du-consommateur-dans-le-code-de-droit-economique-modification-des-consequences-liees-au-retard-de-paiement-des-dettes-detenues-par-un-conso\/"},"modified":"2023-07-25T11:57:26","modified_gmt":"2023-07-25T09:57:26","slug":"insertion-du-livre-xix-dettes-du-consommateur-dans-le-code-de-droit-economique-modification-des-consequences-liees-au-retard-de-paiement-des-dettes-detenues-par-un-conso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moov.law\/nl\/insertion-du-livre-xix-dettes-du-consommateur-dans-le-code-de-droit-economique-modification-des-consequences-liees-au-retard-de-paiement-des-dettes-detenues-par-un-conso\/","title":{"rendered":"Les nouvelles dispositions en mati\u00e8re de recouvrement des dettes de consommateurs"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le 23 mai dernier, la loi portant insertion du livre XIX \u00ab&nbsp;Dettes du consommateur&nbsp;\u00bb dans le Code de droit \u00e9conomique (\u00ab&nbsp;<strong>CDE<\/strong>&nbsp;\u00bb) a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e au Moniteur belge. Elle entrera en vigueur le 1<sup>er<\/sup> septembre 2023. Les nouvelles dispositions s\u2019appliqueront&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 partir du 1<sup>er<\/sup> septembre 2023, pour toutes les \u00ab&nbsp;situations&nbsp;\u00bb (contrats ou autre) \u00e0 dater de cette date&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 partir du 1<sup>er<\/sup> d\u00e9cembre 2023, pour toutes les dettes \u00e9chues et impay\u00e9es, m\u00eame si elles se rapportent \u00e0 une \u00ab&nbsp;situation&nbsp;\u00bb (contrat ou autre) ant\u00e9rieure au 1<sup>er<\/sup> septembre 2023.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous dressons ci-apr\u00e8s un r\u00e9sum\u00e9 succinct des dispositions les plus importantes pour les entreprises, lequel n\u2019est \u00e9videmment pas exhaustif.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Qui est concern\u00e9&nbsp;?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute entreprise qui effectue une d\u00e9marche en vue d\u2019obtenir le paiement d\u2019une dette impay\u00e9e par le consommateur, \u00e0 l\u2019exception de tout recouvrement sur la base d\u2019un titre ex\u00e9cutoire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon le l\u00e9gislateur, la notion d\u2019entreprise \u2013 d\u00e9finie \u00e0 l\u2019article I.22\/1, 4\u00b0 du CDE \u2013 est \u00e0 interpr\u00e9ter de mani\u00e8re tr\u00e8s large, de sorte qu\u2019elle couvrirait tant les entreprises priv\u00e9es \u2013 exerc\u00e9es en personne physique ou en personne morale \u2013 que les organismes publics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 titre d\u2019exemple, les communes doivent respecter les dispositions de la loi, lorsqu\u2019elles proc\u00e8dent au recouvrement des frais de stationnement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Quelles obligations dans le chef de l\u2019entreprise&nbsp;?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l\u2019entreprise concern\u00e9e par le recouvrement a pr\u00e9vu l\u2019application d\u2019une indemnit\u00e9 en cas d\u2019inex\u00e9cution de son d\u00e9biteur, ladite indemnit\u00e9 ne pourra \u00eatre appliqu\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s l\u2019envoi d\u2019une mise en demeure prenant la forme d\u2019un premier rappel et apr\u00e8s l\u2019\u00e9coulement d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours calendrier, qui prend cours le troisi\u00e8me jour ouvrable qui suit celui o\u00f9 le rappel est envoy\u00e9 au consommateur (ou le lendemain de l\u2019envoi lorsque le rappel est effectu\u00e9 par e-mail).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucun frais ne pourra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9 pour l\u2019envoi de ce premier rappel, qui devra par ailleurs reprendre plusieurs mentions obligatoires (le montant restant d\u00fb, le nom ou la d\u00e9nomination de l\u2019entreprise, son num\u00e9ro d\u2019entreprise, une description du produit qui a donn\u00e9 naissance \u00e0 la dette, le d\u00e9lai octroy\u00e9 au d\u00e9biteur pour s\u2019ex\u00e9cuter, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>En tant qu\u2019entreprise, quels sont les montants que je peux r\u00e9clamer&nbsp;?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de non-paiement total ou partiel de la dette \u00e0 l\u2019expiration du d\u00e9lai, l\u2019entreprise ne pourra r\u00e9clamer que les paiements list\u00e9s ci-apr\u00e8s, pour autant qu\u2019ils aient \u00e9t\u00e9 contractuellement pr\u00e9vus&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>les int\u00e9r\u00eats de retard, qui ne peuvent exc\u00e9der l\u2019int\u00e9r\u00eat au taux directeur major\u00e9 de huit points de pourcentage, vis\u00e9 dans la loi du 2 ao\u00fbt 2022&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>une indemnit\u00e9 forfaitaire, pour autant qu\u2019elle soit express\u00e9ment pr\u00e9vue. Celle-ci ne pourra cependant pas d\u00e9passer&nbsp;:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>20 EUR si le montant est inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 150 EUR&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: initial;\">30 EUR augment\u00e9 de 10% du montant d\u00fb sur la tranche comprise entre 150,01 et 500 EUR si le montant restant d\u00fb est compris entre 150,01 EUR et 500,00 EUR&nbsp;;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li>60 EUR augment\u00e9 de 5% du montant d\u00fb sur la tranche sup\u00e9rieure \u00e0 500,00 EUR, avec un maximum de 2.000,00 EUR, si le montant restant d\u00fb est sup\u00e9rieur \u00e0 500,00 EUR.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Quelles sont les autres dispositions de cette loi&nbsp;?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La loi donne \u00e9galement un cadre juridique aux soci\u00e9t\u00e9s qui exercent une activit\u00e9 de recouvrement amiable des dettes du consommateur pour compte d\u2019autrui, ainsi que le recouvrement amiable de cr\u00e9ances c\u00e9d\u00e9es contre r\u00e9mun\u00e9ration, en pr\u00e9voyant notamment une obligation d\u2019inscription aupr\u00e8s du SPF Economie et un contr\u00f4le de celui-ci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente contribution se veut succincte, de sorte que ces aspects ne seront pas d\u00e9velopp\u00e9s dans le cadre de celle-ci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quelle conclusion pour les entreprises&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conseillons \u00e0 toutes les entreprises qui prestent en <em>B2C<\/em> d\u2019adapter leurs conditions g\u00e9n\u00e9rales et contrats pour les rendre conformes \u00e0 la nouvelle loi, afin d\u2019\u00e9viter que leurs clauses ne soient d\u00e9clar\u00e9es nulles, interdites et r\u00e9put\u00e9es non \u00e9crite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous tenons \u00e0 votre pleine disposition si vous avez d\u2019autres questions \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\"><strong>Alix Nieuwenhuys<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">Avocate<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">&#x41;&#x6c;&#x69;&#x78;&#x2e;&#x6e;&#x69;&#x65;&#117;&#119;&#101;&#110;&#104;&#117;&#121;s&#64;mo&#x6f;&#x76;&#x2e;&#x6c;&#x61;&#x77;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le 23 mai dernier, la loi portant insertion du livre XIX \u00ab&nbsp;Dettes du consommateur&nbsp;\u00bb dans le Code de droit \u00e9conomique (\u00ab&nbsp;CDE&nbsp;\u00bb) a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e au&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1858,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[97,98,108,99,100],"class_list":["post-1863","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-insolventierecht","tag-entreprise-nl","tag-facture-nl","tag-insolvabilite-nl","tag-interet-nl","tag-retard-de-paiement-nl"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - 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